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企业网络营销怎样解决存在的问题?
作者:北京联创IT服务    发布于:2014-12-10 01:04:21    文字:【】【】【
(一)企业开展网络营销常常纰漏的细节
  许多企业在媒体的鼓动之下也参与了网络营销,但结果却不尽人意,那这到底是因为什么呢?是网络营销服务商的问题还是企业的自身问题呢?
  那么我们来谈一下中小企业开展网络营销时常常纰漏的几个细节问题:
  1、订单的途径问题
  企业网络营销是有用的,一样通常企业都只是在乎订单的结果,固然了这并不是一时半会儿的,由于网络和现实一样有投资必有回报这是肯定的,但是这也必要一段时间,才可以大概带来一定的订单结果。并且企业主不要以为网络营销便是在网上给你下订单罢了,对方可以利用网络相识你,然后在现实生活中在给你打电话订单,以是网络营销是可以为你带来回报的。
  2、网站计划的问题
  对现在而言,网站建设已经并非属于什么高难度了。美工,营销性,和营销方法上有差别的。企业可以本身创建关于网络营销的网站,那么问题来了,网站会切合网民的口胃吗?可以大概运营网站吗?答案还不确定,要知道建网站容易,但运营网站就未必了,要运营好一个网站一定要了解网民的口胃。
  3、营销的问题
  网站是建好了,然后呢,有目标吗?这些都很重要。一时半会儿没有,时间长了怎么样让它为你产见效应,网络营销的过程很有讲求的,目标要选取好,信息公布好,口碑宣传好,眼球吸引好,网站推广好,这些一个都不能少,做到了这几点可以大概给你带来很大的收益,很大的程度便是一天几个咨询电话,那么这些你做到了吗。
  4.、网络传输的问题
  一些商家们的空间和服务器都不知道哪儿是哪儿的,大概是很便宜,但是很没有保证的,什么时间给你调和一下,你后悔都来不及,所以肯定要审慎,网站的在线时肯定要稳固,要是你的某个关键词在第一位,结果由于服务器的缘故原由被击败,掉下来了,那你的网络营销的投资回报周期又要无穷延伸了,因此一个好的服务器是必的。 5、职员摆设的问题
  最好是有专人为您管理关于这方面的问题,可以通过这方面的专业的管理可以降低你的投资回报的周期,但是现在来说很少有专业职员为你管理这方面的问题,因此照旧要进行一些培训,所以企业做好对这方面人员进行相关培训还是极好的。 
  6、网络营销的运动
  这统统都显得是很自然,有用的营销运动的联合是企业在营销时可以大概得到最大的成功,由于传统的途径很难去传播,传播的途径范围也是很小,但是网络也能为您的营销传播很大程度的代价,以是营销运动的开展应该在网络上给于传播,这样才可以为你的企业的网络营销体系发挥其最大的实用价值。

  (二)现阶段制约我国企业开展网络营销的重要因素 
  据相关数据表现,停止2008年6月,我国网络购物使用率达到25%,已成为十大网络应用之一,但是美国网民们利用网络购物比例到达66%,韩国网民网络购物利用率到达57.3%。这说明来,我国网络购物的利用比例是最低的、程度仍旧较低,主要是由于我国网络遍及率较低,笼罩地域也不均匀。
  1. 我国人多地广,各地域的经济、科技发展和文化本质等都有很大差别,因特网想要在短期内笼罩到全国各地域的大多数家庭,暂时还没有办法,数据表现中国互联网遍及率仅为19.1%,也便是说不到五分之一,以是要是在一些偏远地域或经济不发达地域,好比如西南、西北等地,网络经济几乎无法实现。
  2. 网络消耗群体单一
  网络消费者依旧以18到30岁网民为主,在这阶段间学生占3成,网消费群体中中专大专学历学生已达到85%,而全国大专及以上用户规模是7600万,目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万,网络消费的市场仍有待拓展。
  3. 安全问题令人担忧
  安全问题是当前网络最焦点的问题,大多数用户对网上生意业务是否安全问题存在很大担忧。对企业而言,本身的网络体系被非法入侵,导致客户资料外泄;企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时无法做到,没有绝对的安全保障都是网络营销待解决的问题。同时在我国进行网上交易业务,也缺少执法的承认和保护,企业开展网络营销,进行网上交易业务,是生意业务方法的电子化,商家与消费者不能见面,消费者与商品没有直接的接触,容易引发过后一系列问题。好比说电子条约、电子署名的执法效力问题。网上交易业务的经济纠纷问题等等。
  4. 企业网络营销方法选择不妥
  依据国际数据公司的观察:利用因特网作为广告媒体进行网上促销,可以增长10倍的销售量,而所花本钱仅是传统广告及邮寄广告的十分之一,并且可以实现全天24小时环球在线营销及客户服务支持,因此企业纷纷参加到网络营销当中来,但往往因为其选错方法,比如在使用E-mail营销时,企业不考虑客户,一些客户设置拒收E-mail。
  5. 移动购物的迅猛增长
  我国拥有4.7亿的手机用户群,相比电脑用户来说,手机用户群比电脑用户群超出3倍左右,手机上网便捷、随时、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。 在对“用户使用手机上网为主要目的”再次调查中可以发现,利用手机进行进行“移动购物”的用户超过11%,对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说,这一比例足以表明手机“移动购物“市场所占据巨大市场潜力。


  (三)现阶段我国企业的网络营销的发展对策 
  网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、贴吧和网络购物。那么到底为什么这几项会排在前十位里呢,因为它既包括了互联网的基础应用,也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络工具也渐渐兴起,企业应积极变化营销看法,并采取相应的对策来实行网络营销,来适应当今网络期间变化多端的市场。
  1.要大力推动搜索与电子商务的联合 “2008新媒体高峰论坛”上有数据评释:互联网以每天3.39小时的结果成为“第一接触媒体”艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计,以运营商营收总和来看,2007年中国搜索引擎市场范围达29.0亿人民币(约合3.86亿美元),比上年比增长108.3%。中国网民获取信息的途径重要是通过搜索引擎,其比例高达78.7%,搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取情势。但中国搜索服务的贸易代价远远低于美国,不到美国的三十分之一。
  这是由于企业客户应用条理偏低,对细分笼罩率与细分曝光率明白不透彻;同时诚信缺失,恶意点击与诓骗举动存在,破坏了搜索营销的量化管理优势;搜索用户低龄化,搜索内容泛娱乐化,无法与民生电子商务联合,更无法创造商机,因此要进步企业核心竞力。必将鼎力推动搜索引擎与电子商务的联合。尤其是与B2B和C2C业务的有效联合。从而进一步提高搜索的商业价值,百度已开始了试行事情。
  2.要创建客户关系数据库 
  企业利用互联网上的种种先进技术随时收集网用户信息。如统计网站的点击次数、欣赏时间、客户偏好等。创建个人档案。随时掌握客户的需求。分析营销结果。为企业细分市场提供依据。同时凭据自身营销近况,网上客户举动分析和重要竞争者的网络营销近况等。正确进行本身的网络市场定位,从而进步网络营销的结果,还有,企业利用数据库描述客户特性,记载客户信息,创建顾客数据仓库,有利于企业进行数据发掘。开展有用的顾客关系管理吸引新客户,留住老客户。确定适合企业发展的目标客户群,从而修筑与进步自身的核心竞争力。
  3.要不停完善企业网站的建设 凭据艾瑞咨询公布的《2008年第二季度中国网络购物市场监测陈诉》研究表现,淘宝网的网络购物渗透率(该购物网站用户占总体网络购物用户的比例)已经到达81.5%,占据第一位,排在第二三位当当网、杰出亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%。此中大多数观察职员认为卓越网服务较好、但是网站商品并不是很丰富,而淘宝以其商品的丰富轻松取胜。为方便用户,企业网站应提供全文检索、智能导购等功效,用户能敏捷盘问到本身感兴趣的内容和商品,同时企业通过网站、电子邮件、网上订单、在线资助等情势,与客户进行有用的沟通,及时了解客户,满足潜在客户的需求,预测市场发展的趋势寻求新的市场时机,加强客户对企业的信托,以融洽主顾关系最大限度的满意客户的个性化需求。
  4.中小企业可借助第三方电子商务平台
  企业通常通过一些门户网站上登载广告进行企业宣传,一方面费用较贵,另一方面由于受众不是很明确。每每结果不是很好。中小企业创建企业网站也不切合现实,因此,可以借助登录第三方电子商务平台。企业可凭据自身必要,尝试选择某一平台,比如阿里巴巴,公布一些供求信息;或凭据本身企业的环境,以及了解种种平台的特点和功效,做好计划书,选择一家或几家平台进行登录,建立好本身的网店,以此为依托,跨出国门,探求更大的空间。
  5.要树立企业个性化营销的看法 
  个性化营销是指企业在客户心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产品,以通过提供特色产品,超值服务来更好的满意客户需求。个性化营销可看作企业划分细分市场的极端化。也便是把每位客户看作一个细分市场,它的重要内容包括:用户定制本身感兴趣的信息内容、选择本身喜好的网页设计、凭据本身的需求设置信息的收取方法和接受时间等等,个性化服务在改进顾客关系、造就客户忠诚,以及增长网上销售方面具有显着的结果。表现了企业对客户本身价值的尊重,这也使得顾客仍旧可以保持高度忠诚。
  6. 搞好互联网基础建设
  我国的信息基础办法较为落伍,适合大众品位的信息服务和内容较少,上网普及率低,并且我国上网消费较高,为此,要开发一些算机网络硬件产品和软件产品,构建一套完整的网络体系,订制优惠措施,减少费用并且鼓励企业和个人上网。 
  中国电子商务经过八年寒冬,已经苏醒,作为企业,要积极开展信息化进程建设,鼎力推进网络营销。为企业的核心竞争力尽自己最大力。不然,在将来猛烈的竞争中,企业将丧失有利的竞争本领,长久下去必将被淘汰。
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